John W. Santrock psikologi pendidikan edisi kedua Jakarta: kencana November 2007 edisi 2, cetakan 1, halaman 16 :
Definisi emotional intelligence adalah kemampuan untuk memonitor perasaan sendiri dan perasaan serta emosi orang lain, kemampuan untuk membedakannya, dan kemampuan untuk menggunakan informasi ini untuk memandu pikiran dan tindakan.
